疫情期间，银行业面临着巨大的考验。如何在保障客户基本金融需求的同时，尽量减少人员流动，保护好员工和客户，考验的是一家银行的协调能力、科技水平和奉献精神。
面对突发疫情，廊坊银行线上发挥科技力量，打造7×24小时“不打烊”金融服务，线下坚守使命，用服务支援一线。线上线下结合，将便民服务落到实处，助力广大客户足不出户、阻击疫情。
安全快捷，线上金融服务“不打烊”
“我定期存款到期了必须去网点续存吗？”
“我需要现金但不想触碰ATM机可以吗？”
““从银行取出的现金干净安全吗？”
……
金融既是关乎国计民生的大事，也是关乎每一个家庭每一个个人的日常琐事。如何在“少出门、少接触”的疫情防控前提下，保障普通人的生活，这是银行需要去挑战的服务难题。聚焦疫情期间不便出门的痛点，廊坊银行为客户提供了7×24小时服务的多种线上服务渠道。
在存取款方面，为减少病毒交叉感染风险，廊坊银行对到期定期存款延期自动续存，减少客户来网点办理业务的频次，还推出机具取款不用卡服务，客户只需在手机银行中选择“扫码取现”，无需插卡即可通过自助机具办理元以下的小额取款。同时，廊坊银行针对现金都进行严格消毒，方便客户放心取用。
理财服务方面，廊坊银行推出理财服务实时享功能。客户登陆手机银行，选择“智慧存款”，即可享受多种定期存款服务，无需前往网点办理。
同时，廊坊银行还将服务触角延伸至客户生活的方方面面，客户无需出行即可办理生活中的各项缴费，包括话费流量充值、油卡充值、交通罚款缴纳等等。
贴心关怀，生活保障“不打烊”
“您好，您孩子的学习资料已经打印好，可以来取了”。这样的对话不是发生在补习班，而是廊坊银行服务社区的
